損保ジャパン 口コミ総合評価 73点
保険料 | 68点 | 代理店型の中でも平均的な保険料設定。基本4補償付の完全パック商品なので人によっては割高感を感じる場合もある。 |
付帯サービス | 75点 | 全体的に平均的な評価。業界の平均値を取り続けている。むしろ損保ジャパンが上位・下位の境界面となっている感がある。 |
事故対応 | 74点 | 業界全体では平均的だが、顧客対応・事故対応に強い代理店型だけで見ると下位に位置する事になる。 |
保険金支払 | 67点 | 保険金支払も平均~平均強の位置づけ。 |
会社信用度 | 82点 | 日本興亜と合併して評価が高まっている。業界No.2の規模を誇っているので、信頼性に問題はない。 |
損保ジャパン主な口コミ
・コチラ被害者。少し時間がかかりすぎなのでは?と思うところもあるが、保険金支払まで無事に済んだ。
・損保ジャパン、て大手損保ではなかったのか??対応の何から何までもが不満すぐにでも解約したい。
・保険の支給から支払までしっかりと対応してくれ満足 ・車を購入そのまま言われるがまま損保ジャパンに加入。しかし、代理店の対応の悪さに憤りさえ感じる。会社のせいとはいえないのでしょうが、それでも腹立つ。
・特に不満はないが、何がよいのかもよくわからない。ただ、保険料支払っているだけな感じがしてきた。 ? ? ちなみに、各ランキングサイト、調査会社では以下のような順位となっています
楽天ランキング2013 | サービス部門第4位 |
価格.comランキング2013 | 事故対応部門第4位 |
JDパワーランキング2013 | 新規加入総合満足度(代理店型)第4位 |