日新火災『口コミ』本音で評価!

投稿者: | 2014-11-09

日新火災海上 口コミ総合評価74点

保険料 70点 代理店型保険の中では平均より少し割安な保険料設定。リーズナブルな代理店型としてならここが挙げられる。
付帯サービス 77点 ロードサービス・特約等は全体的に業界平均点。指定修理工場が200ヶ所程度と少し少なめ。
事故対応 97点 事故対応に関する評価の高さは一目置くべきところ。ただ、保険金支払に関する評価も平均的で厳しい評価をする箇所は特にない
保険金支払 60点 保険金支払は業界でも平均的な位置。ただ、年間事故処理件数が少ないため、評価は年度ごとに大きく変動する可能性がある。
会社信用度 66点 知名度の低さが会社の信用度に直結している。保険料の価格を最重要視しているユーザーには名前を聞いたことすらない人も結構いると思われる。

日新火災の主な口コミ

・保身のため、利益のためなら平気でうそをつく最悪会社。気がついたら、被害者だったのに加害者になっていた。

・代理店に連絡したら、すぐに会社の方から連絡が来た。こういうすばやい対応は大事なことだと思います。

・何度か(キー閉じ込みなど)お世話になりました。親切な対応に感謝しています。

・代理店型で割安な保険を探していたらここをを見つけました。細かな対応をしてくれるのでさすが代理店型だと感じた。

 

ちなみに、各ランキングサイト、調査会社では以下のような順位となっています

JDパワーランキング2013 新規加入総合満足度(代理店型)・事故対応満足度第3位

 

日新火災『口コミ』本音で評価!」への4件のフィードバック

  1. 母より

    10対0の被害者です。
    修理のためにディーラーに見積、修理、受取りにかかるガソリン代はでないのかと聞いたら、あからさまに嫌な口調にかわり出ないと言われ。
    (この会社フリーダイヤルではない番号に電話をくれと言われます。はじめてです、こんな保険会社)

    加害者に修理にかかるガソリン、電話代の実費の負担を依頼したら、この保険会社から払う必要はないと説明があったと聞いた。

    保険の範囲外の被害者にかかる費用について、こんな説明をする保険会社があるのだろうか?
    加害者の誠意で対応を・・・と促すのが普通ではないのか?
    被害者は全く悪くなくても費用負担が発生するのを無視しろという保険会社では、加入して自分が事故を起こしてしまったとき被害者に対してのフォローならない。金払う価値なし。

  2. ゆ~たろ~

    まったくホントにこんな保険会社ありえないです。他のサイトも色々見ましたが、まさしく皆さん同じ様な意見ばかりですし。
    自分も普通に考えて10:0の被害者ですが、謝罪の言葉はおろか、過失割合の話しかせずにこちらに過失を押し付ける事しか考えてないようです。、相手の担当は被害者側であるこちらの気持ちなんて、何一つ考えず冷淡な対応で、電話も半ギレしてぶつ切りしていくような最悪な女です。
    まだ交渉中ですが、対応も遅いし色々最悪な評判だらけだしで、今後が不安です。なんでこんな会社が保険扱えるんだろうか?疑問で仕方ないですね。

  3. サマンサ

    私も、10:0の被害者ですが、最初の1回電話を頂いたものの、後は書類が送られてきて…治ったら電話ください的な対応で驚きです。入院する程でない場合は、他の保険会社も、同じような対応なのでしょうか?

  4. 日新火災大阪最低

    100対0の被害者です。
    ここ本当に金払い悪いので、弁護士特約有れば
    交通事故の得意な弁護士事務所を検索して、1日も早く弁護士を代理人に立てないと損しますよ!
    弁護士特約に加入なら弁護士費用はただだし、
    面倒な交渉も裁判基準で交渉してくれるのでお得だと思います。

    この日新火災は本当に最悪で
    二ヶ月間病院治療費を建て替えた分払わない、
    手続きが遅れてるって?
    あと携行品等の損害もなかなか払う気が無いので、
    全く相手にされません、弁護士立てたらヤラれた感、満載。

    こういう保険会社は保険加入金徴収に必死で、いざ何もしない最低な保険会社だと思います。

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