ゼネラリ『口コミ』本音で評価!

投稿者: | 2014-11-09

ゼネラリ 口コミ総合評価 63点

保険料 95点 販型保険を販売中止してしまっているが、それでも圧倒的低価格で保険を提供し続けている。代理店型保険の中ではおそらく最安。
付帯サービス 67点 業界平均以下の評価。ロードサービスも、平均的なクォリティを持つがサービス拠点の少なさがネックとなっている。
事故対応 56点 事故対応の評判の悪さが特に際立っている。顧客の立場に立った事故対応が出来ていないという厳しい意見が多数を占める。
保険金支払 51点 事故処理を適正・的確に行っていないため、保険金支払においても影響が出ている。やはり、ユーザーが納得のいく説明ができなければ、保険金支払率が良くても低評価となる。
会社信用度 49点 ほとんどの人がその存在すら認識していないのが実のところ。かつてステーションワゴンタイプ割引があったのだが、それも取り扱い中止となり、さらに知名度を落とすこととなった。

ゼネラリ自動車保険の主な口コミ

・いつ電話しても出ません。ほんとに人いんの?

・対応らしい対応をしてもらったことがなかったので早々に切り替えました。

・相手側がゼネラリ。本当に何もしない会社ですね。絶対にオススメしません。

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