セコム損保『口コミ』本音で評価!

投稿者: | 2014-11-09

セコム損保 口コミ総合評価 78点

保険料 70点 代理店型なので、通販型に比べると割高。ただ、家族全員がゴールド免許だと15%も保険料が割引になる。継続手続にはネット割引も適用され、負担はある程度軽減される。
付帯サービス 84点 現場急行サービスが好評。カートラブル・事故時などに駆けつけ安心感が得られると評判。ロードサービスは少し弱め。他社運転特約が標準付帯なのも特徴的。
事故対応 88点 やはり現場急行サービスによる効果が大。直接事故処理をしてもらえるわけではないが、側についていてくれることの精神的安堵感はそれだけで価値がある。
保険金支払 80点 保険金支払率・支払スピードともに業界平均レベル。ただ、年間事故処理件数が少なめなので、多少のムラが生じている。
会社信用度 66点 セコムということでは会社の信頼性は高いのだが、自動車保険を扱っていることが世間に十分認知されていないため、損保分野の企業規模という点に関して若干の不安感がユーザーにはある模様。

?セコム損保口コミ

・バッテリー上がりで立ち往生。セコムの警備員がすぐに駆けつけてくれた。夜一人ぼっちで心細かったので救われた気分。ほんとに感謝してます。

・家族で車を使うので、ゴールド免許割引で検索。15%割引はかなりのお得感を感じた。

・電話するといつでもすぐ対応してくれるので安心できてます。

・友人の勧めで加入。まだ事故未経験。対応もそれなりだし困ったことはまだありません。

セコム損保『口コミ』本音で評価!」への1件のフィードバック

  1. あいあいあ

    最悪です。

    ネット上に24時間受付対応とありますが、受付しても対応はしません。
    日曜日にセコムの契約者に追突され、ひどい痛みを抱えて、救急病院に行くため連絡を取りましたが、救急病院に対しての連絡はできないと言われました。自分で、どうにかしろと。
    ありえません。

    その後も整形外科への連絡は遅く病院で散々待たされ、3ヶ月経たない間に弁護士対応、それまでの連絡の中で、病院への通院期間は自分たちが決めるとの発言。わけわかりません。

    その後、事故後6ヶ月経たないときに債務不存在を起こしてくる始末。追突であるにもかかわらずです。
    私は今ひどい後遺症で寝たきり、身障者になっても未だに加害者は一切謝罪せずです。

    その上私は医療照会同意書に一筆加筆しています。
    照会をするたびに事前報告をしろと、それを無視して今回医師意見書を取るため、カルテ等個人情報を開示しました。
    もうすでに開示しています。
    個人情報漏洩で金融庁に連絡しています。

    保険会社としても失格ですし、それぞれの対応も最悪です。

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